E-commerce, il segreto per trovare i tuoi potenziali clienti

Per una qualunque attività commerciale, che sia online o offline, avere clienti è indubbiamente l’aspetto più importante: senza clienti non c’è business!
Per molti, forse la maggior parte dei professionisti o imprenditori che avviano la propria attività, quello di trovare i clienti diventa uno scoglio iniziale che può scoraggiare e far dubitare della propria scelta professionale o imprenditoriale.

Un aspetto importante da considerare per proporti bene sul mercato è che i
tuoi servizi devono risolvere i problemi delle persone, quindi il tuo cliente
ideale è quella persona a cui tu puoi risolvere problemi.
Nessuno contratta servizi di cui non pensa aver bisogno, e maggiormente
nei momenti di crisi, quando si tende a investire solo sui beni di necessità.
 
Anche nei momenti di crisi, c’è sempre qualcuno che ha il capitale da investire per risolvere un problema, però il tuo cliente ideale deve avere anche un’altra caratteristica: deve essere disposto a risolvere il suo problema, quindi a investire.
 
Queste sono due caratteristiche fondamentali e non negoziabili del tuo
cliente ideale: qualcuno che ha il capitale da investire e la volontà di farlo
per risolvere un problema.
 
Tu quindi devi presentarti come la soluzione al suo problema, e per farlo
devi costruire una piattaforma di comunicazione (Blog, E-commerce, Social Networks,newsletter, video) con un messaggio chiaro e coerente che trasmetta che con le tue competenze puoi risolvere quel determinato problema.
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Non sottovalutare il potenziale di nessuna fonte di “Potenziali Clienti”.
Cerca quella in cui il tuo cliente ideale trascorre la maggior parte del suo tempo e concentrati su quello o quelli.
 
Devi stabilire relazioni e non essere troppo aggressivo nel proporre i tuo servizi, nel senso di attendere un’interazione almeno, prima di eventualmente proporti, se ritieni che potrebbe essere interessato ai tuoi servizi, ma soprattutto devi essere AUTOREVOLE ovvero proporti in modo VERITIERO ed ESAUSTIVO, CHIARO, utilizzando il linguaggio del tuo potenziale cliente, e non troppo tecnico o prolisso.
 
Contatta direttamente i tuoi potenziali clienti
 
Il contatto personale é sicuramente un metodo molto efficace per arrivare al
tuo potenziale cliente, dopo che l’avrai individuato.
Certamente dovrai fare un’accurata ricerca in rete, soprattutto nei Social Network, per individuare dei profili che potrebbero essere il tuo potenziale cliente.
 
Dopo questa analisi, puoi passare tranquillamente al contatto diretto, in
maniera cortese e professionale. Una possibilità può essere inviare un’emailsei-interessato-a-trovare-nuovi-clienti-all-estero-ed-internazionalizzare-la-tua-impresa-scopri-come-i-paesi-stranieri-usano-il-web-per-vendere-e-acquistare-prodotti-e-servizi-in-tutto-il-mon
personale, presentandoti e chiedendo l’autorizzazione a inviare maggiori
informazioni sui tuoi servizi per illustrare come questi possono essergli di
aiuto.
 
Anche se in questa epoca, e la professione stessa dell’Assistente Virtuale lo
dimostra, quasi tutto può essere fatto con successo sfruttando le
potenzialità del Web, non dimenticare che i clienti si possono trovare anche
personalmente.
 
Anzi molto spesso è dalle risorse locali che si inizia: appena avrai avviato la
tua attività sarà opportuno spargerlo ai quattro venti: amici, conoscenti,
amici di tuo marito, di tua moglie, di tua madre, di tuo padre, dei tuoi
cugini, dal dentista, dal parrucchiere, etc.
 
Secondo noti studi, ci sono solo 5 gradi di separazione tra noi e qualunque
altra persona nel mondo: quindi solo 5 persone che ti separano dal Papa,
dal Presidente degli USA, dal tuo cantante preferito…
 
Immagina quindi l’importanza di diffondere la voce tra i tuo contatti, in
modo da poter arrivare al tuo cliente ideale.
 PESCE

Last but not least: il passaparola

Passaparola: può sembrare il trucco più vecchio del mondo, ma è cosí: un cliente soddisfatto ti porterà altri clienti.
A lungo andare, almeno nel mio caso, quello che si è mostrato più efficace è stato il passaparola di clienti soddisfatti. Specialmente se ti rivolgi a una piccola nicchia, la voce si spargerà rapidamente.
Quando inizi a lavorare con un cliente che si trova in una determinata nicchia, e se fai bene il tuo lavoro e quindi ottieni la sua soddisfazione, sicuramente ti raccomanderà a suoi colleghi che si trovano nella stessa nicchia, o eventualmente ad amici che operano in settori differenti.

Diffondi la voce!

Andrea Tamburelli
CEO at | | + posts

Laureato in informatica, con un master in comunicazione digitale e web marketing ed una specializzazione triennale in Consulenza Retailing.
Specializzato in strategie di vendita e Network Makreting, consulente per numerose startup di successo, contributor per diversi autori d'oltreoceano, per reports, white papers e blogposts.
Dal 2010 Titolare di Like-MLM Strategies, l'unica azienda in Italia con la caratteristica di fornire ad aziende di network marketing o reti di vendita, assistenza software, consulenza startup e fornitura strumenti e strategie di vendita e gestione.
Detentore del brevetto di Like-MLM Diamond, un software con algoritmi speciali per il conteggio ed analisi dei piani compensi per il network marketing.
Fornisce piattaforme e strategie innovative di vendite focalizzate sulla fusione dell'online e della vendita tradizionale.

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